— Каждый новый автомобиль SOUEAST, купленный у официального дилера, становится участником программы на 2 года с момента покупки;
— Для того чтобы воспользоваться услугами в рамках программы, вы можете позвонить по телефону круглосуточной службы поддержки: 8 800 333 61 99 (бесплатно для звонков по России);
— Будьте готовы предоставить оператору службы поддержки необходимую информацию (VIN, местонахождение, государственный регистрационный знак, ваши ФИО, контактный телефон и причину обращения).
Программа "Помощь на дороге" является услугой по организации помощи владельцам автомобилей марки «SOUEAST», которая предоставляется круглосуточно, 365 дней в году и включает в себя:
— Техническую консультацию по телефону;
— Выезд к автомобилю технического специалиста (замена колеса, запуск двигателя в зимний период, подвоз топлива и др.);
— Эвакуацию;
— Предоставление такси в нужном направлении;
— Продолжение путешествия, возвращение домой, возвращение к месту ремонта;
— Размещение в гостинице на время ремонта;
— Юридическую консультацию.